Stand: November 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Kencos Katarzyna Hubers
Inhaberin: Katarzyna Hubers
ul. Sukiennice 5-7
50-107 Wrocław, Polen
Kontakt- und Postanschrift in Deutschland:
KENCOS Deutschland Kundenservice-Center
Ostpreußenstraße 85
81927 München
Telefon: +49 174 4335588
E-Mail: info@kencos.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Beantwortung von Anfragen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtliche) dies vorschreiben. Danach werden die Daten gelöscht.
3. Hosting
Diese Website wird bei der dhosting.pl Sp. z o.o., ul. Pamiętna 14B/2, 02-972 Warschau, Polen, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster in unserem Auftrag die dafür technisch notwendigen Daten. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website.
4. Server-Logfiles
Beim Besuch der Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen der Sicherheit und Stabilität der Website und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Online-Shop verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechnologien, zum Beispiel um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern, den Bestellvorgang zu ermöglichen und Sie im Kundenkonto angemeldet zu halten. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
Zur Auswertung, über welchen Weg (z. B. direkte Eingabe, Suchmaschine oder Link) eine Bestellung zustande gekommen ist, nutzt WooCommerce die Funktion „Bestellzuordnung“. Dabei werden Informationen zur Herkunft des Besuchs im Browser gespeichert und mit der Bestellung bei uns abgelegt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt dabei nicht.
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder blockieren. Ohne technisch notwendige Cookies ist eine Bestellung jedoch nicht möglich.
Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server geladen; es findet dabei keine Verbindung zu Servern von Google statt.
7. Bestellungen und Kundenkonto
Wenn Sie in unserem Shop bestellen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), bestellte Produkte sowie Zahlungs- und Bestellinformationen. Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir diese Daten zusätzlich für künftige Bestellungen, bis Sie Ihr Konto löschen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Der Shop wird mit der Software WooCommerce auf unserem eigenen Webserver betrieben.
8. Versand
Für die Lieferung der Ware arbeiten wir mit DHL zusammen. Zur Zustellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an das von uns beauftragte DHL-Unternehmen weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir nur dann an DHL weiter, wenn Sie im Bestellvorgang ausdrücklich eingewilligt haben, damit DHL Sie über den Zustelltermin informieren kann (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
9. Zahlungsdienstleister
Für die Abwicklung von Zahlungen geben wir die dafür erforderlichen Daten (z. B. Name, Adresse, Bestellbetrag, E-Mail-Adresse) an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Zahlungsdienstleister sind für ihre eigene Datenverarbeitung selbst verantwortlich; es gelten zusätzlich deren Datenschutzhinweise.
PayPal: Bei Zahlung mit PayPal, „Später bezahlen“, Ratenzahlung, Kreditkarte über PayPal, Google Pay oder Apple Pay ist Empfänger der Daten PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Bei Zahlarten mit späterer Zahlung oder Raten kann PayPal eine Bonitätsprüfung durchführen. Datenschutzhinweise: paypal.com/de/legalhub/privacy-full
Stripe: Bei Zahlung per Kreditkarte oder anderen über Stripe angebotenen Zahlarten ist Empfänger der Daten Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Datenschutzhinweise: stripe.com/de/privacy
10. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
11. Partnerprogramm (Influencer und Vertriebspartner)
Wir betreiben ein Partnerprogramm, bei dem Partner einen persönlichen Gutscheincode erhalten und für Bestellungen mit diesem Code eine Provision bekommen.
Daten unserer Partner: Für die Durchführung des Partnervertrags verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Social-Media-Profil, Steuerangaben, Bankverbindung sowie die mit dem Gutscheincode erzielten Umsätze und Provisionen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), für steuerliche Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Daten werden für die Dauer der Zusammenarbeit und danach bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Partner haben über den Partnerbereich auf unserer Website Zugriff auf ihre eigenen Daten.
Daten von Kunden: Wenn Sie bei einer Bestellung den Gutscheincode eines Partners verwenden, ordnen wir die Bestellung diesem Partner zu, um die Provision zu berechnen. Der Partner sieht dabei nur Bestellnummer, Datum, Bestellwert und Provision, aber keine Namen, Adressen oder Kontaktdaten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der korrekten Abrechnung des Partnerprogramms (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Für das Partnerprogramm verwenden wir keine Tracking-Cookies oder Empfehlungslinks; die Zuordnung erfolgt ausschließlich über den Gutscheincode. Die Daten werden auf unserem eigenen Webserver (siehe Hosting) verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, außer an unsere Bank für Auszahlungen und, soweit gesetzlich erforderlich, an Steuerbehörden.
12. Links zu sozialen Netzwerken
Auf unserer Website befinden sich einfache Links zu unseren Profilen bei Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland). Es handelt sich um reine Verlinkungen; Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und die jeweilige Plattform aufrufen.
13. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 21 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@kencos.de.
14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, Polen.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.